Договор публичной оферты silasveta.club
Редакция от 10 февраля 2023
Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Бородиной Светланы Геннадьевны (ИНН 666102356058), в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты обучающих курсов в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты обучения на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://silasveta.club/oferta
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, регулирующий отношения между Исполнителем и Заказчиком в процессе обучения.
1.7.2. Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
1.7.4. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://silasveta.club/kurs_mobi и принадлежащий Исполнителю.
2. Предмет договора-оферты
2.1. Заказчик обязуется внести платеж в размере и сроки, установленные настоящим Договором, за право требовать от Исполнителя предоставления образовательных услуг в объеме, сроках и на условиях, предусмотренных в настоящем Договоре.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где размещаются видеоуроки и другие материалы по программе обучения, направленные на развитие навыков фотографирования, создания иных визуальных произведений, составления портфолио, оформлению соц.сетей и т.п., для достижения целей Заказчика, а также путем письменных ответов на вопросы Заказчика, проведения вебинаров с обратной связью, проведения практических занятий – мастер-классов, конференций, а также иной информационной поддержки Заказчика в процессе обучения. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, с помощью программного обеспечения (ПО).
2.4. Общий срок оказания услуг определяется в соответствии с условиями выбранного Заказчиком тарифа.
2.5. Исполнитель не гарантирует получения Заказчиком определенного уровня знаний в связи с тем, что это напрямую зависит от времени, затраченного Заказчиком на обучение, и усилий, прилагаемых Заказчиком в обучении (включая выполнение домашних заданий, рекомендаций Исполнителя, просмотра вебинаров, посещения практических занятий и пр.).
2.6. При выборе тарифа Заказчик самостоятельно выбирает форматы, объем, количество и форму проведения занятий, период получения услуг и оплачивает соответственно указанной на сайте стоимости.
3. Сроки и порядок оказания услуг.
3.1. Срок обучения по настоящему договору (доступа к обучающей платформе и обратной связи) – в течение всего оплаченного периода.
3.2. Обратная связь может осуществляться в виде ответов на вопросы Заказчика, отправляемые им в специальной форме обратной связи на обучающей платформе, в закрытом канале Telegram или WhatsApp, в виде вебинаров, прямых эфиров, с обратной связью и ответами на вопросы заказчиков. Ответ направляется Исполнителем в чатах в течение 1 рабочего дня с момента получения вопроса.
3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к обучающей платформе согласно выбранному тарифу (от 5 дней до 24 месяцев).
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком (независимо от того, затребовал ли Заказчик образовательные услуги или нет, смотрел Заказчик видеоуроки или нет и т.п.), если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению оплаченного периода Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес: silasvetaclub@yandex.ru или по номеру телефона в WhatsApp +79193803013
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Заказчику образовательные услуги в объеме, качестве и сроки, установленные настоящим Договором, разместить необходимые обучающие и информационные материалы, домашние задания для самоконтроля, организовать проведение групповых вебинаров для проведения обратной связи и ответов на вопросы по программе обучения, проведение мастер-классов и иных практических занятий согласно графику, устанавленному Исполнителем.
4.1.2. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке программу обучения, график проведения вебинаров и практических занятий, форму проведения обратной связи, не меняя при этом объем услуг.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5. настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.3. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика в одностороннем порядке без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, оскорбление других обучающихся.
4.2.6. не допускать Заказчика к обучающей платформе в случае невнесения оплаты.
4.2.7. самостоятельно выбирать способы оказания услуг, виды обучающих и информационных материалов.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. своевременно внести оплату за предоставляемые услуги в соответствии с разделом 5 настоящего договора.
4.3.2. после принятия настоящей Публичной оферты и оплаты услуг выполнять рекомендации и требования Исполнителя, выполнять задания к занятиям, предоставляемые Исполнителем.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, электронная почта, контактный телефон.
4.3.4. проявлять уважение к Исполнителю: не допускать оскорбления Исполнителя и/или распространения сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя.
4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к обучающей платформе, используемую для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.8. не размещать на обучающей платформе и чатах для общения персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и др..
4.3.9. не размещать на обучающей платформе и чатах для общения коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с обучением. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора, информации об услугах, порядке обучения.
4.4.2. самостоятельно определять количество и виды услуг в пределах, установленных настоящим Договором.
4.4.3. отказаться от услуг Исполнителя. Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: silasvetaclub@yandex.ru
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. За право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренных Договором образовательных или консультационных услуг Заказчик вносит платеж в размере, указанном на сайте Исполнителя. Стоимость услуг по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на заключенные ранее договоры.
5.2. Оплата производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- переводом на расчетный счет Исполнителя.
5.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения наличных денежных средств платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц;
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией.
6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Возврат части оплаты при расторжении договора осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: silasvetaclub@yandex.ru и WhatsApp по номеру +79193803013.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, уплату налога на доходы, что составляет примерно 15% от платежа.
6.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) дней после получения требования о возврате.
6.4. Заявления о возврате денежных средств, направленные Исполнителю после срока, установленного п.3.4. настоящего договора, не рассматриваются.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Конечный результат зависит от строгого выполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на другие сроки.
7.4. Права на все материалы, получаемые в рамках обучения от Заказчика, принадлежат Исполнителю. И могут быть использованы в качестве примеров в рамках проводимого курса обучения для других студентов или в качестве материала для проведения анализа, статей, семинаров и тренингов.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту silasvetaclub@yandex.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор". Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных в процессе обучения, а именно: имя, фамилия; возраст, город, адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях, профессия, образование.
8.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: silasvetaclub@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе обучения.
8.3. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: silasvetaclub@yandex.ru
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до окончания оплаченного периода. При внесении оплаты за следующий период договор считается автоматически пролонгированным.
9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Все претензии направляются Сторонами в электронном виде по адресам электронной почты. Срок ответа на претензию – 10 дней с момента ее получения. В случае неполучения ответа или отказа в удовлетворении претензии Сторона имеет право обратиться за разрешением спора в суд в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП: БОРОДИНА СВЕТЛАНА ГЕННАДЬЕВНА
ИНН: 666102356058
ОГРН: 316965800141067
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Расчётный счёт: 40802810100000373135
Кор. счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Адрес: Российская Федерация, 620149, Свердловская обл, г.Екатеринбург, ул.Чкалова, дом 252
Тел: +79193803013
Email: silasvetaclub@yandex.ru
Остались вопросы?
ИП: БОРОДИНА СВЕТЛАНА ГЕННАДЬЕВНА
ИНН: 666102356058
ОГРН: 316965800141067